Pendekatan Komunikasi Efektif PT PLN (Persero) dalam Menangani Keluhan Pelanggan di Kecamatan Tondong Tallasa. Jurnal Quantum Publik, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 123–131, 2025. DOI: 10.55638/publik.v2i1.362. Disponível em: http://jurnal-fisip.uim-makassar.ac.id/index.php/publik/article/view/362.. Acesso em: 15 mar. 2026.