PERAN KOMUNIKASI POLISI LALU LINTAS DALAM MENINGKATKAN KESADARAN MASYARAKAT TERTIB PARKIR DI KAWASAN PASAR TRADISIONAL RANDOMAYANG KOTA MAMUJU UTARA

Abstract

ABSTRACT

The problem of indiscriminate parking which has an impact on congestion and chaos requires an effective communication strategy from police officers. This research aims to understand the communication function implemented by the traffic police in increasing public awareness of parking rules in the Randomayang Traditional Market area, North Mamuju City. This research uses a descriptive qualitative approach with data collection techniques through observation, in-depth interviews, and documentation from informants consisting of the community, parking attendants, and traffic police members.

The results of the study show that traffic police play an active role by using persuasive communication, such as direct socialization, sympathetic reprimands, and giving directions to road users and parking attendants. Other findings show that there are supporting factors such as inter-agency cooperation and the readiness of parking attendants to follow directions. However, some obstacles were also found, such as the lack of signs and parking facilities, as well as the attitude of people who are still disobedient.

In conclusion, good and continuous communication from the traffic police can increase public awareness about the importance of complying with parking rules. Cooperation between various parties and the provision of supporting infrastructure are needed to create orderly and safe traffic conditions around the market.

ABSTRAK

Masalah parkir sembarangan yang berdampak pada kemacetan dan kekacauan menuntut adanya strategi komunikasi yang efektif dari aparat kepolisian. Penelitian ini bertujuan untuk memahami fungsi komunikasi yang dilaksanakan oleh polisi lalu lintas dalam meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai aturan parkir di area Pasar Tradisional Randomayang, Kota Mamuju Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi dari para informan yang terdiri dari masyarakat, petugas parkir, serta anggota kepolisian lalu lintas.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa polisi lalu lintas berperan aktif dengan menggunakan komunikasi persuasif, seperti sosialisasi langsung, teguran yang simpatik, dan memberikan arahan kepada pengguna jalan dan petugas parkir. Temuan lain menunjukkan adanya faktor pendukung seperti kerja sama antar lembaga dan kesiapan petugas parkir untuk mengikuti arahan. Namun, juga ditemukan beberapa kendala, seperti minimnya rambu-rambu dan fasilitas parkir, serta sikap masyarakat yang masih kurang taat.

Sebagai kesimpulan, komunikasi yang baik dan berkelanjutan dari polisi lalu lintas dapat meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya mematuhi aturan parkir. Diperlukan kerja sama antara berbagai pihak serta penyediaan infrastruktur pendukung untuk menciptakan kondisi lalu lintas yang tertib dan aman di sekitar pasar.